サポート体制充実でFX初心者におすすめのFX会社を比較

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著者：為替カバ　更新日：2023年10月9日

サポート体制充実でFX初心者におすすめのFX会社を比較

FX初心者は24時間サポートのFX会社が安心できます

FXをやったことがないFX未経験者さんや、FXの経験が浅いFX初心者さんにとって、
FXでのトレードはわからないことが多く、不安を抱きがちです。

そんな時頼りになるのは、やっぱりFX会社の手厚いサポートです。
FX会社に電話してわからないことを聞くだけで、FXに関する疑問点や、実際の売買手順を分かりやすく説明してくれます。

また、FXは月曜日の朝から土曜日の朝まで1日24時間取引ができますので、
FX会社のサポートも1日24時間体制のところを選ぶと安心です。

なお、電話サポートの受付時間は標準時間とサマータイムで違う場合があります。

• サマータイム：毎年3月の第2日曜日から11月の第1日曜日まで
• 標準時間：サマータイム以外の日

FX会社の電話サポート受付時間　比較一覧表

FX会社一覧	電話サポート受付時間 （標準時間）	電話サポート受付時間 （サマータイム）	サポート体制
GMOクリック証券 （くりっく365）	月7:00～土7:00	月7:00～土6:00	24時間体制
GMOクリック証券 （FXネオ）	月7:00～金22:00	月7:00～金22:00	-
みんなのFX	月7:00～土7:00	月7:00～土6:00	24時間体制
LIGHT FX	月7:00～土7:00	月7:00～土6:00	24時間体制
DMM FX	月7:00～土6:50	月7:00～土5:50	24時間体制
ヒロセ通商（LION FX）	月7:00～土6:30	月6:30～土5:30	24時間体制
外貨ex	平日・祝日 8:00～17:00 （土日休み）	平日・祝日 8:00～17:00 （土日休み）	-
松井証券FX	月～金 7:00～23:00	月～金 7:00～23:00	-
マネーパートナーズFXnano	月 7:00～23:00 火～金 7:30～23:00	月 7:00～23:00 火～金 7:30～23:00	-
マネーパートナーズFX	月 7:00～23:00 火～金 7:30～23:00	月 7:00～23:00 火～金 7:30～23:00	-
サクソバンク証券	月～金 9:00～18:00	月～金 9:00～18:00	-
ゴールデンウェイ・ジャパン	月～金 8:00～18:00	月～金 8:00～18:00	-
SBI証券FX	月～金 8:00～18:00	月～金 8:00～18:00	-
FX会社一覧	電話サポート受付時間 （標準時間）	電話サポート受付時間 （サマータイム）	サポート体制
楽天FX	月～金 8:00～18:00	月～金 8:00～18:00	-
インヴァスト証券 （トライオートFX）	月～金 8:00～18:00	月～金 8:00～18:00	-
セントラル短資ＦＸ(FXﾀﾞｲﾚｸﾄﾌﾟﾗｽ)	月～金 8:00～17:00	月～金 8:00～17:00	-
マネースクエア（M2J）	月～金 9:00～17:00	月～金 9:00～17:00	-
アイネット証券(ﾙｰﾌﾟｲﾌﾀﾞﾝ)	月～金 9:00～17:00	月～金 9:00～17:00	-
外為オンライン	月～金 9:00～17:00	月～金 9:00～17:00	-
ひまわり証券(ひまわりFX)	月～金 9:00～17:00 ※元日を除く	月～金 9:00～17:00 ※元日を除く	-
SBI FXトレード	月～金 9:00～17:00 ※祝日等を除く	月～金 9:00～17:00 ※祝日等を除く	-
FXブロードネット	月～金 9:00～17:00 ※祝日等を除く	月～金 9:00～17:00 ※祝日等を除く	-
OANDA証券株式会社	電話不可	電話不可
FX会社一覧	電話サポート受付時間 （標準時間）	電話サポート受付時間 （サマータイム）	サポート体制

　　

※会社名をクリックされると、公式サイトを別ウインドウで開けます

GMOクリック証券はサポート体制の格付けが最高ランク

特にGMOクリック証券くりっく365とGMOクリック証券FXネオは、ヘルプデスク協会^※によるサポートトータル格付けで2014年・2015年・2016年の3年連続で最高ランクの格付けをもらうほど、そのサービスに定評があります。

※ヘルプデスク協会・・・ITサポートサービスにおける世界初の国際認定資格制度を築きあげた、世界最大のメンバーシップ団体。

GMOクリック証券のサポート体制の格付け評価（2014年）


GMOクリック証券のサポート体制の格付け評価（2015年）


GMOクリック証券のサポート体制の格付け評価（2016年）

実際に、GMOクリック証券にスワップポイントとレバレッジの意味を問い合わせてみましたが、とても分かりやすく説明してもらえました。

ご存じない方はこちらです↓
スワップポイントって何？
レバレッジって何？

また、FX会社で唯一時間帯別に混雑状況を表示している点からも、私たち個人投資家への細やかな配慮が伝わってきます。

GMOクリック証券　コールセンター着信状況
（集計期間：2015/5/1～2015/7/31）

時間帯	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日
7:00～	▲	◎	◎	◎	◎
8:00～	○	◎	◎	◎	◎
9:00～	○	◎	◎	◎	◎
10:00～	○	◎	◎	◎	◎
11:00～	○	◎	◎	◎	◎
12:00～	○	◎	◎	◎	◎
13:00～	◎	◎	◎	◎	◎
14:00～	◎	◎	◎	◎	◎
15:00～	◎	◎	◎	◎	◎
16:00～	◎	◎	◎	◎	◎
17:00～	○	○	○	○	○
18:00～	◎	◎	◎	◎	◎
19:00～	◎	◎	◎	◎	◎
20:00～	○	◎	◎	◎	◎
21:00～	◎	◎	◎	◎	▲
22:00～	◎	○	◎	◎	◎
23:00～	○	◎	◎	◎	◎
0:00～	◎	◎	◎	◎	◎
1:00～	◎	◎	◎	◎	◎
2:00～	◎	◎	◎	◎	◎
3:00～	◎	◎	◎	◎	◎
4:00～	◎	◎	◎	◎	◎
5:00～	◎	◎	◎	◎	◎
6:00～	◎	◎	◎	◎	◎

◎：電話受付率95%以上　○：電話受付率85～94%　▲：電話受付率84%未満

万全のサポート体制でFX初心者にオススメのFX会社

・サポートトータルで最高ランクの格付け
・口座開設数48万9421口座（2017年5月）で人気のFX会社
・無料の投資情報サービスが充実
・口座開設・維持料金とも0円で口座開設にお金がかかりません

現在、最大300,000円キャッシュバック特典中です。
詳細はGMOクリック証券FXネオの公式サイトでチェックしてください。

・サポートトータルで最高ランクの格付け
・24時間の電話サポートで、不測の事態にも安心できます
・口座開設者数62万8452口座（2021年11月）と人気です
・取引手数料0円はくりっく365でこの会社だけ
(キャンペーンでなく2013年10月1日からずっと取引手数料0円)
・口座開設・維持料金とも0円で口座開設にお金がかかりません

詳細はGMOクリック証券（くりっく365）の公式サイトでチェックしてください。

GMOクリック証券の口座開設は、FXネオ・くりっく365のどちらからでもできますが、キャッシュバックキャンペーンがあるFXネオでの口座開設がお得です。

南アフリカランド円に有利なFX会社

1. ランド円のスワップポイント・買いで比較（たくさんの金利をもらいたい方）
2. ランド円のスワップポイント・売りで比較（売りからトレードしたい方）
3. ランド円のスプレッドで比較（取引のコストが気になる方）
4. ランド円の取引単位1000通貨以下で比較（小額での取引を希望される方）
5. ランド円に有利なFX会社 総合ランキング（どのFX会社が良いか迷われている方）

スワップポイント付与ルールでFX会社を比較

1. 未決済でスワップを出金可能なFX会社一覧（毎日スワップ金利を使いたい方）
2. スワップにかかる税金で比較（税金に有利なFX会社を知りたい方）
3. 未決済で出金したスワップにかかる税金で比較（税金に有利なFX会社を知りたい方）
4. スワップがつく時間で比較（無駄なくスワップを受け取りたい方）
5. スワップを証拠金にできるFX会社（スワップの複利運用をしたい方）

FX会社の基本性能を比較

1. 両建て時の証拠金で比較（同一FX会社で両建てをしたい方）
2. ロスカット・マージンコールで比較（証拠金を有効活用したい方）
3. レバレッジで比較（最適なレバレッジで取引したい方）
4. 会社の信頼性で比較（リスク管理を大事にしたい方）
5. 入金手数料・出金手数料で比較（無駄な費用を省きたい方）
6. スリッページ対策・約定力で比較（スリッページでの損失を防ぎたい方）

FX会社の付加性能を比較

1. NDD方式のFX会社（取引の透明性を重視する方）
2. FX自動売買システムを比較（時間をかけずに利益を得たい方）
3. 注文方法(トレール等10種)で比較（さまざまな注文方法を利用したい方）
4. FX会社のチャート機能を比較（テクニカル分析重視の方）
5. 外貨入金・外貨出金可能なFX会社（外貨を保有中か、保有したい方）
6. 口座開設にかかる時間で比較（すぐにトレードしたい方）
7. カバー取引有無・カバー数を比較（流動性・信頼性を重視する方）
8. 取扱い通貨ペア数で比較（多くの通貨ペアで取引したい方）
9. 取引時間で比較（トレードチャンスを逃したくない方）
10. スマホ取引対応で比較（スマホでも取引したい方）
11. サポート体制で比較（FX初心者の方）
12. 外国為替ニュースで比較（値動きの根拠を知りたい方）
13. 現金プレゼントキャンペーンで比較（気づかず損したくない方）
14. 1回の注文数量の上限で比較（大口の取引をしたい方）

アフリカゾウ

仲のよさそうな親子で、こっちも和みます

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